iPhone مع مشكلة شاشة تعمل باللمس: تعلم نصائح لحلها

قد تعمل وظيفة اللمس الخاصة بـ iPhone على مشاكل مع مرور الوقت. قد يكون السبب بعض الأخطاء في النظام أو حتى عطل في الأجهزة. ومع ذلك ، يمكن حل بعض هذه المواقف من قبل المستخدم. تقترح Apple بعض الإجراءات لاستعادة الاستجابة لللمس ، أو حتى لحل مشاكل الشاشة السوداء أو المجمدة.

لمساعدتك على الاستفادة من هذه النصائح ، أعدت TechTudo البرنامج التعليمي أدناه. من الجدير بالذكر أنه إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الحصول على المساعدة الفنية.

تعرف على ما يجب فعله إذا كان جهاز iPhone الخاص بك به مشكلة في اللمس

يجتمع 10 الأساطير والحقائق حول اي فون

لا يستجيب iPhone للمس أو شاشة سوداء

على iPhone X ، 8 أو 8 Plus

الخطوة 1. اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ، ثم اضغط على زر خفض الصوت.

الخطوة 2. ثم اضغط على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.

زر رفع وخفض الصوت في الجانب الأيسر والأيمن على اليمين

على iPhone 7 أو 7 Plus

الخطوة 1. اضغط في نفس الوقت على أزرار خفض الصوت والأزرار الجانبية لمدة 10 ثوانٍ ، حتى يظهر رمز Apple على الشاشة.

اضغط على خفض الصوت وأزرار جانبية في وقت واحد

على iPhone 6s أو إصدار سابق ، iPad أو iPod touch

الخطوة 1. اضغط على زر Start (ابدأ) والزر العلوي (أو الجانب) لمدة 10 ثوانٍ. يتم الإصدار فقط عندما يظهر شعار الشركة.

اي فون 6 المنزل وأزرار جانبية

استعادة افتراضيات مصنع iPhone

وهناك إمكانية أخرى تتمثل في إعادة ضبط الهاتف لاستعادة إعدادات المصنع الخاصة به. وبالتالي ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض التكوين المحدد ، فيمكن لهذا الإجراء إعادة الوضع إلى طبيعته.

تذكر أن الإجراء يمحو كل المحتوى الشخصي لجهاز iPhone ، مثل الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. لذا ، إذا كنت تريد القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية على هاتفك المحمول أولاً. لإعادة ضبط هاتفك الذكي ، اتبع البرنامج التعليمي أدناه:

الخطوة 1. قم بالوصول إلى "إعدادات" iPhone وانقر على "عام".

الخطوة 2. بعد ذلك ، اختر خيار "Reset" (إعادة تعيين) وفي الصفحة التي تفتحها ، المس "مسح المحتوى والإعدادات".

الخطوة 3. سيطالبك iPhone بإدخال كلمة المرور الخاصة بك. قم بهذا ، ثم أكد أنك تريد حذف جهاز iPhone.

تأكد من أنك تريد حذف جهاز iPhone

احصل على دعم فني من Apple

إذا لم تحل الخطوات المذكورة أعلاه مشكلة جهاز iPhone ، فمن الأفضل البحث عن دعم Apple. للقيام بذلك ، راجع كيفية استخدام ضمان الشركة والدعم الفني على أجهزتك.

تقدم Apple الخدمة عبر الرقم التالي: 0800-761-0880. يمكنك أيضًا الذهاب إلى متاجر Village Mall في Rio de Janeiro و Morumbi Shopping في São Paulo.

اي فون لا يخرج الصوت؟ إليك كيفية حل مشكلة هاتف Apple الخلوي.

هل تحسنت بطارية iPhone مع نظام التشغيل iOS 11.1؟ مشاهدة قادة المنتدى