كما

كيفية تنزيل كل ما تعرفه Apple عنك

تسمح لك Apple بتنزيل البيانات من حساب ، ولكن يجب عليك تقديم طلب من خلال نموذج الاتصال. ثم يحتاج المستخدم إلى التحقق من هويته عن طريق البريد الإلكتروني. بعد أيام قليلة فقط ، يمكن تنزيل البيانات الشخصية. كما يتم إرسال رابط التنزيل بالإضافة إلى كلمة المرور لفك ضغط الملف عن طريق البريد الإلكتروني.

بخلاف Microsoft و Google و Facebook في البرازيل ، لا تمتلك الشركة أداة تلقائية للوصول إلى المعلومات - حاليًا ، هذه الميزة متوفرة فقط في أوروبا - مما يجعل العملية أكثر تعقيدًا وبطءًا. راجع في البرنامج التعليمي التالي كيفية طلب تنزيل بياناتك المخزنة بواسطة Apple.

ثلاثة عشر التوافه حول أبل ربما كنت لا تعرف

تعرف على كيفية تنزيل بيانات حساب Apple الخاص بك

الخطوة 1. انتقل إلى صفحة اتصال خصوصية Apple (apple.com/us/privacy/contact) وأدخل المعلومات المطلوبة. في حقل "التفاصيل" ، قم بتوضيح طلب نسخ بياناتك الشخصية ؛

املأ نموذج اتصال Apple لطلب بياناتك

الخطوة 2. في الأيام القليلة القادمة ، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد بعض البيانات والتحقق من هويتك. أجب على الرسالة بالمعلومات المطلوبة. في هذه الحالة: الاسم الكامل ومعرف Apple (إذا كان معروفًا) والعنوان ورقم الهاتف وسلسلة تسجيل المنتج ورقم حالة دعم AppleCare أو يوم ودردشة دعم AppleCare ؛

تطلب رسائل البريد الإلكتروني المستلمة تأكيدًا لبعض البيانات للتحقق من Apple

الخطوة 3. بعد بضعة أيام ، سوف تصل رسالتا بريد إلكتروني. الأول يحتوي على رابط تحميل البيانات ، وفي الثانية ، سيكون هناك كلمة مرور لفتح الملفات - مضغوط بتنسيق .zip.

تجلب رسائل Apple التالية إلى Link File لتنزيل الملف وكلمة مرور Access

الخطوة 4. بعد تفريغ الملف ، سيكون هناك مجلد يحتوي على العديد من جداول البيانات. عند الوصول إلى الملفات ، يمكنك عرض محفوظات التطبيقات التي تم تنزيلها والأغاني التي اشتريتها من iTunes وإحصاءات استخدام iCloud وتفاصيل الدعم الخاصة بمنتجات Apple وغيرها من المعلومات.